1. Escopo deste aviso
Esta política se aplica ao site institucional da Petra Group. Páginas de terceiros acessadas por links — como plataformas de vagas e redes sociais — possuem regras próprias de privacidade e passam a ser responsáveis pelo tratamento realizado em seus ambientes.
2. Controlador e canal de privacidade
A Petra Group, marca comercial de PSD Serviços Digitais e Recrutamento Ltda, inscrita no CNPJ 18.456.805/0001-00, é responsável pelas decisões sobre os tratamentos de dados descritos neste aviso.
3. Dados pessoais, finalidades e bases legais
Ao enviar os formulários de contato ou de solicitação para empresas, o site transmite à infraestrutura de hospedagem da Petra Group o nome, e-mail, empresa, mensagem ou cargo buscado, conforme o formulário utilizado, além do token técnico do reCAPTCHA necessário à prevenção de abuso. Após a validação de segurança, os dados são encaminhados ao canal corporativo de atendimento por um provedor de e-mail transacional e registrados em banco de dados da Petra Group, para que uma falha na entrega do e-mail não faça a solicitação se perder. Esse registro guarda apenas os campos preenchidos no formulário e a data do envio, sem endereço IP e sem identificador de navegador. O formulário informa a finalidade antes do envio e exige a confirmação de leitura desta política.
Essas informações são usadas para responder ao pedido, avaliar uma possível relação comercial, prestar os serviços solicitados, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos. Conforme o caso, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares ou execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos, nos termos da LGPD.
A infraestrutura de hospedagem pode registrar dados técnicos mínimos, como endereço IP, data e hora, páginas solicitadas e informações do navegador, para segurança, prevenção de abuso, diagnóstico e disponibilidade do serviço.
4. Cookies e armazenamento local
O site não utiliza cookies de publicidade, perfilamento ou análise de audiência. Os formulários incorporam o reCAPTCHA exclusivamente para segurança e prevenção de abuso; nesse processo, a Google pode tratar informações técnicas conforme sua Política de Privacidade e seus Termos de Serviço.
A preferência de idioma é salva apenas no armazenamento local do navegador (localStorage). O valor contém somente a opção de idioma — português, inglês ou espanhol — e pode ser apagado nas configurações do navegador. Essa preferência não é usada para identificar o visitante nem para publicidade.
5. Compartilhamento e retenção
Dados enviados pelos canais de contato podem ser acessados por profissionais autorizados e por fornecedores necessários à hospedagem, entrega de e-mail, comunicação, segurança e suporte tecnológico. A Google recebe o token e os dados técnicos necessários à validação do reCAPTCHA; o provedor de e-mail transacional recebe os campos necessários para entregar a mensagem à Petra Group. Esses fornecedores podem utilizar infraestrutura localizada fora do Brasil, observadas as medidas contratuais e de segurança aplicáveis. Também poderá haver divulgação quando exigida por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para atender à solicitação, administrar a relação profissional ou comercial e cumprir prazos legais. As solicitações enviadas pelos formulários do site ficam registradas por até 24 meses e são descartadas automaticamente após esse prazo. Depois disso, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada pela legislação.
6. Segurança e prevenção
São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo conexão HTTPS em produção, restrições de carregamento de conteúdo, controle de acesso, atualização de dependências e práticas de desenvolvimento seguro. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; ocorrências que possam gerar risco ou dano relevante serão avaliadas e tratadas conforme a legislação aplicável.
7. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade, observada a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
- informações sobre compartilhamento e sobre as consequências de eventual negativa de consentimento;
- eliminação de dados tratados com consentimento e revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
- revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado, quando aplicável.
O exercício desses direitos é gratuito. Para proteger o próprio titular, poderá ser necessário confirmar a identidade de quem apresenta a solicitação.
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos processos internos ou na legislação. A data da versão mais recente será sempre indicada no início da página.